Aujourd’hui, être présent sur Google My Business (GMB) ne suffit plus. Que vous ayez un seul établissement ou tout un réseau, il est essentiel d’optimiser votre fiche pour booster votre référencement local et renforcer votre e-réputation.
Voici les bonnes pratiques à adopter :
- Complétez chaque fiche avec soin :
Adresse, numéro, horaires, site web, photos… Plus votre fiche est complète, plus Google a de chances de la faire remonter. Pensez à créer une fiche distincte pour chaque point de vente ou agence.
- Choisissez les bonnes catégories :
Soyez précis dans le choix des catégories : cela permet à Google de mieux cerner votre activité et d’afficher votre établissement aux bonnes personnes. N’hésitez pas à en sélectionner plusieurs si besoin.
Soyez clair, concis et pertinent. Parlez de vos services, de vos atouts et de votre localisation, tout en intégrant des mots-clés utiles pour le SEO local.
Cela crédibilise votre entreprise auprès de Google et améliore votre visibilité dans les résultats de recherche locale.
Montrez votre établissement, votre équipe, vos produits. Une fiche illustrée inspire confiance et attire l’attention. N’oubliez pas de mettre à jour régulièrement.
La section “Produits” est idéale pour valoriser votre offre. C’est un vrai plus pour enrichir votre fiche et créer du lien vers votre site.
Facilitez le contact direct via SMS ou WhatsApp. Mais attention : qui dit messagerie active, dit réactivité !
Montrez que vous êtes à l’écoute. Cela améliore votre image et renforce l’engagement.
Les avis boostent la confiance… et le référencement ! Incitez vos clients à témoigner et répondez à chacun d’eux, qu’ils soient élogieux ou critiques.
Nouveautés, promos, événements : profitez de cette fonctionnalité pour maintenir votre fiche vivante et engageante.
Un changement d’horaire ou d’adresse ? Mettez votre fiche à jour sans attendre pour éviter toute confusion.
En bref : une fiche Google My Business bien optimisée, c’est un levier puissant pour gagner en visibilité locale, attirer plus de clients et affirmer votre crédibilité. Chez Pixel, on accompagne les marques pour tirer le meilleur de chaque point de contact digital — GMB compris.
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Khouloud Azizi
Account Manager & Marketing Strategist