Quand on investit du temps, de l’énergie (et surtout de l’argent) dans la pub en ligne, on veut des résultats. Mais comment savoir si ces campagnes Facebook, Google ou TikTok valent vraiment le coup ? C’est là que le ROAS entre en jeu.
Le ROAS, c’est quoi exactement ?
ROAS, ça veut dire Return On Ad Spend, ou en français : retour sur les dépenses publicitaires. En gros, c’est un indicateur qui vous montre combien de revenus vous avez généré pour chaque dinar ou euro investi dans une campagne.
Si vous dépensez 1 000 € et que vous générez 4 000 € de ventes, votre ROAS est de 4.
Autrement dit : pour 1 € investi, vous en avez gagné 4. Plutôt pas mal, non ?
Comment on calcule le ROAS ?
La formule est super simple :
ROAS = Chiffre d’affaires généré ÷ Budget de la campagne
Prenons un exemple : une boutique de déco en ligne lance une campagne Instagram et y consacre 800 €. Cette campagne lui rapporte 3 200 € de ventes.
ROAS = 3 200 ÷ 800 = 4
Chaque euro investi a rapporté 4 €. Ce genre de ratio permet de savoir où concentrer vos efforts (et vos budgets).
Pourquoi c’est si important de suivre son ROAS ?
Quand on gère plusieurs campagnes en même temps — sur différents canaux, avec différents objectifs — le ROAS devient un véritable tableau de bord. Il vous aide à :
- Savoir ce qui fonctionne vraiment (et ce qui ne vaut pas le coup)
- Ajuster vos budgets pour ne pas gaspiller
- Maximiser vos revenus à chaque étape
En tant qu’agence, c’est un indicateur qu’on suit de près pour aider nos clients à faire les bons choix.
Mais attention, le ROAS ne dit pas tout…
Beaucoup font l’erreur de ne compter que le coût de la pub elle-même. Or, il faut aussi inclure :
- Les frais de partenaires externes : agences, freelances, plateformes…
- Le temps passé en interne : équipe marketing, community managers, etc.
- Les commissions éventuelles : affiliés, influenceurs, etc.
- Les outils utilisés : plateformes de gestion, reporting, automation…
Bref, pour avoir une vision juste, il faut prendre en compte tous les coûts liés à la campagne. Sinon, le ROAS peut être trompeur.
Un bon ROAS, ça veut dire quoi ?
Il n’y a pas de chiffre parfait valable pour tout le monde. Tout dépend de :
- Vos marges : plus elles sont serrées, plus vous avez besoin d’un bon ROAS
- Votre stratégie : croissance rapide ou rentabilité immédiate ?
- Vos objectifs de long terme : acquisition, fidélisation, visibilité…
En général, un ROAS de 4 est considéré comme sain.
Mais certaines marques peuvent se permettre moins, d’autres ont besoin de beaucoup plus. L’essentiel, c’est de connaître votre seuil de rentabilité.
En conclusion
Le ROAS, ce n’est pas juste un chiffre. C’est un outil de pilotage essentiel pour toute entreprise qui veut investir intelligemment en publicité digitale. Et surtout, c’est un indicateur vivant : il évolue avec vos objectifs, vos campagnes, vos canaux.
Chez Pixel, on ne se contente pas de lancer des pubs : on vous aide à comprendre ce que vous rapporte chaque euro dépensé, et à affiner vos campagnes pour qu’elles soient plus rentables.
Khouloud Azizi
Account Manager & Marketing Strategist